职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
一.岗位职责包括:
1. 处理客户查询和投诉,提供及时、准确的解答和解决方案。
2. 跟踪快递运输进度,协调处理运输中的问题。
3. 与客户保持良好的沟通,提供优质的客户服务体验。
4. 协助处理快递订单和文件,确保信息的准确录入。
5. 反馈客户意见和建议,为改进服务提供参考。
二.岗位要求:
1. 具备良好的沟通和解决问题的能力,有客户服务经验者优先。
2. 熟练电脑操作。
3. 有良好的团队合作精神和责任心,能够承受一定的工作压力。
4. 较强的学习能力,能快速适应新的工作环境和要求。
5. 有良好的组织和时间管理能力。
三.薪资待遇:
1.试用期2500,转正后3500 ,月工资除五险外能达到4000-5000带薪培训,试用期1-3个月,上手快可提前转正,转正缴纳五险。
2.长白班,夏8:30-18:00,午休1.5小时,冬8:30-17:30,午休1小时。
3.每月调休,月休4天,周一至周日都可以休,法定节假日增加相应月份休班天数,也是轮休。
工作地点
地址:烟台莱阳市商务办公空间
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。