全面统筹公司品质管理体系建设，负责公司产品品质的全链控管，确保品质管理各项活动正常运转。
1、组织拟定本部门相关制度与业务流程，并监督执行。
①组织拟定本部门各项管理规章制度和实施细则，上报审批后执行并及时更新。
②组织完善本部门的各项业务流程，上报审批后执行并及时优化改进。
③督促检查本部门各项规章制度、工作流程的落实、执行情况，及时整改。
2、组织制定本部门的工作目标和工作计划并推进完成。
①根据公司发展规划，制定本部门年度工作目标。
②依据公司年度工作计划和部门年度工作目标，组织制定月度工作计划和阶段性工作计划并落实完成。
③负责部门员工的绩效制定、考核评估，绩效辅导，确保部门绩效目标按期达成。
3、统筹管理公司品质体系建设工作。
①负责质量管理体系的建立、维护、推进与持续改善。
②负责监督和维护质量体系的有效运行，推动公司质量目标建立和目标达成。
③推动产品品质与品质管理体系的纠正预防与持续改善。
④编制和修订产品检验指导书SIP、测试流程TP等指导文件。
⑤负责产品注册和备案，药监部门审核和第三方审核等。
4、组织开展产品品质全链控管。
①制定质量检验标准执行所需抽样计划。
②负责质量标准与检验作业方法的制定、实施、稽核与质量保证能力的评估和改进。
③负责采购与委外材料、半成品、成品、生产半品、成品入库、成品出库等环节的品质把控。
④负责检测设备的正确使用、新增、维修、校验及报废的提报等管理。
⑤负责监督不合格品的处理，以及退货鉴定管理。
⑥负责供应商的考察、评估、辅导工作。
⑦对每周/月质量统计报表的信息及质量目标指标完成情况进行数据分析，对不满足的项目提出改进。
5、负责公司产品的品质判定。
①负责质量事故的调查、考核、处理以及相应的纠正及预防措施等工作。
②配合销售客服部对客户质量投诉的调查，品质异常的评判处理，以及内部质量追溯、客户信息回复等工作。
③负责售后产品质量问题的解决，提供技术支持，提高客户满意度。
6、组织及推进本部门各项管理工作。
①机构建设：提供决策支持信息，参与制定相关战略规划；召集内部会议，部署及分解工作任务，跟踪落实和反馈；传达和执行上级指令，检查、总结、汇报工作成果，并提出改进方案和工作建议。
②团队建设：组织学习，培训下属员工并与之沟通；监督、指导、支持下属员工开展工作；检查、考核下属员工的工作绩效；参与、协助下属员工的职业生涯发展。
③关系协调：协调内外部、上下级的关系；处理突发事件等。
7、完成上级交办的其他工作任务。