西北农林科技大学西安动物医院隶属于国家双一流建设重点高校——西北农林科技大学，以动物医学院国家级重点学科临床兽医学为主要技术依托，集动物临床诊疗、教学、科研为一体的大型综合性现代化动物医院。医院兽医专业技术力量雄厚，有多位临床诊疗经验丰富的专家教授，与国内外多所大学的教学医院及知名专家保持密切联系。

　　因医院快速发展，经院务委员会研究决定，拟面向社会公开招聘前台工作人员1人：

　　一、职位描述：

　　1、负责医院前台接待工作，负责客户的挂号、分诊工作、引诊流程顺畅，关注客户预约挂号时间，避免等待。

　　2、主动与各诊室做好沟通协调工作，参与客户投诉处理工作，第一时间安抚顾客、处理客户投诉;及时做好详细的记录(投诉者的基本情况、投诉内容、处理意见);寻求合适处理方式，不能处理的，及时上报主管院长，根据情况协助主管院长做好善后工作。

　　3、保持负责区域清洁卫生，展示医院良好形象。二、招聘条件：1、大专及以上学历，市场营销、经济管理等相关专业优先。2、形象气质大方，亲和力好，具备较强服务意识和团队意识。3、有志于投身宠物医疗行业，喜欢小动物，有责任感。4、吃苦耐劳，愿意学习尝试新的知识。

　　5、服从招聘单位岗位安排和工作调整，同时积极主动地完成医院分配的各项工作任务。

　　三、招聘程序

　　1、经院务委员会集体研究，按照综合考核成绩从高到低排序，结合考核结果择优确定拟聘人员。

　　2、西北农林科技大学西安动物医院试用期一般为3个月，情况特殊的可以延长。试用阶段完成后，通过动物医院相关考核，确定留院工作。

　　3、西北农林科技大学西安动物医院将为受聘人员办理相关手续，签订聘用合同，确立人事关系。

　　四、岗位性质及待遇

　　1.受聘人员均为西北农林科技大学西安动物医院合同聘用制。2.薪资：面议+社保。另外提供住宿或住宿补助。联系人：卢老师电话：029-88729498简历投递：3061789102@qq.com

　　原标题：西北农林科技大学西安动物医院前台招聘启事

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